Política de envíos
Política de envíos
NUA se compromete a garantizar entregas rápidas, seguras y discretas.
Los pedidos se procesan en días hábiles después de la confirmación del pago.
El tiempo de entrega varía según el producto y la dirección de destino:
• Envío estándar: 24 a 48 horas (Portugal Continental y España (Península))
• Envíos a las Islas (Azores y Madeira): 3 a 10 días hábiles
• En situaciones puntuales (ruptura de stock, retrasos de las empresas de transporte o periodos vacacionales) los plazos de entrega pueden ser ligeramente superiores, siendo siempre informado el cliente.
Gastos de envío
Los costos de envío se muestran en el momento del pago antes de completar su pedido.
En campañas promocionales el envío podrá ser gratuito en las condiciones indicadas.
Entregas
Las entregas se realizan por empresas de transporte, de forma discreta y segura, sin tener en cuenta la naturaleza de los productos.
El cliente deberá asegurarse de que la dirección proporcionada sea correcta y completa.
Si el pedido no se recoge en el plazo indicado por las empresas de transporte, podrá ser necesario prepagar nuevos gastos de envío para su reenvío.
Ejecución de la orden
Siempre que sea posible, se proporcionará al cliente un código de seguimiento para poder controlar la entrega.
Dudas
Para cualquier consulta relacionada con envíos o entregas, por favor contáctenos a través de:
Correo electrónico: info@nua.pt
Teléfono móvil: 918082919
Apartado postal: