Livro de Reclamações

Livro de Reclamações Online – NUA.pt

Na NUA, consideramos que a comunicação aberta e a transparência são essenciais para oferecer um serviço de qualidade. Queremos que cada cliente se sinta seguro e respeitado, por isso disponibilizamos o  Livro de Reclamações Online, tal como previsto na legislação portuguesa.
Esta plataforma oficial permite apresentar reclamações ou sugestões de forma simples e rápida, a partir de qualquer dispositivo, sem necessidade de deslocamentos. É um direito de todos os consumidores e uma oportunidade para melhorarmos continuamente.

 

Como apresentar sua solicitação
Se desejar utilizar o Livro de Reclamações Online, poderá fazê-lo através da plataforma oficial: Livro de Reclamações

 

Fale connosco primeiro
Antes de recorrer ao Livro de Reclamações, convidamo-lo(a) a entrar em contacto connosco. Muitas situações podem ser resolvidas de forma imediata e personalizada, evitando processos mais demorados.

 

Email: info@nua.pt
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Formulário de contacto: Formulário

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